淮北开锁公司的我们，利用自己20多年的开锁经验，为广大锁匠朋友们总结了，上门开锁的时候，客户会有哪些疑问，以及我们锁匠要怎么回答才好，我们为大家一一排除疑问，和用最好的方式让被开锁者满意。

首先

接电话的时候请用尊称，比如美女，帅哥，先生，小姐，年纪大点的可以叫女士，在接听电话的时候

说声音小声点，不要太大声，不要表现的不耐烦，要耐心的回答客户的问题

一定要问清客户的详细地址

还要问一下是什么原因要急开锁，客服把这些情况了解的越详细越好，这样就可以避免一些纠纷

接着就是把价格谈好，让客户了解价格后，客户心里面也会有底，开锁有没有乱收费，是不是随便喊价

以上内容都做好后，就是把客户联系电话地址，交给片区的开锁师傅，让片区的开锁师傅是做好开锁服务。

开锁师傅拿到客户信息后，应该第一时间给客户电话，通知客户什么时候能够赶到其所在的位置，不要让客户久等，如有特别原因让客户等30分钟以上，要和客户交流，抱歉让您久等了。

　　用心服务好每一位客户，开锁完毕，一定要查看客户的有效证。